Remiantis įvairių tyrimų duomenimis, su patyčiomis Lietuvos mokyklose susiduria apie 30–50 procentų moksleivių. Mūsų šalyje šis rodiklis – vienas didžiausių pasaulyje. Suaugusieji, stebėdami šį skausmingą reiškinį, guodžiasi, jog iš patyčių „išaugama“, tačiau tai – nebūtinai tiesa. Su patyčiomis susiduria ir suaugusieji; jų padariniai – nuo depresijos, nerimo iki savižudybės.
„Patyčių darbe priemonės rafinuotesnės, rečiau siejamos su fizine agresija, tačiau tokio elgesio tikslas panašus į patyčių mokykloje atvejus – pažeminti kitą, pasijausti galingesniam, atsikratyti konkurento“, – teigia Bergeno universiteto (Norvegija) mokslininkas psichologas Guy‘us Notelaersas. Kauno technologijos universiteto (KTU) Filosofijos ir psichologijos katedros mokslininkai kartu su kolegomis iš Bergeno universiteto atlieka tyrimą, kuris padės išsiaiškinti šio reiškinio paplitimo mastą Lietuvoje ir numatyti galimus jo įveikimo būdus.
Kaip tiksinti bomba
Prieš kelerius metus su kolega, sėdėdami vienoje Bergeno kavinėje, valgėme priešpiečius ir šnekučiavomės. Jis pasakojo, kad Belgijos žiniasklaidoje nesenai pasirodė vaizdo medžiaga, kurioje užfiksuota, kaip vienas darbuotojas kolegų pririšamas prie kėdės, išvelkamas į lauką žiemos metu ir laistomas vandeniu. Patyčias ir psichologinį smurtą darbe vyras kentėjo devynerius metus, tačiau būdamas vienintelis šeimos maitintojas bijojo prarasti darbą. Tokio pobūdžio patyčių darbe atvejis sukrėtė Belgijos visuomenę ir buvo ilgai aptarinėjamas viešojoje erdvėje.
Nors Lietuvoje apie tokius atvejus negirdime, tačiau tai nereiškia, kad jie neegzistuoja. Juo labiau kad patyčios yra gana įprastas reiškinys tarp Lietuvos moksleivių.
Kenčia visa organizacija
Patyčios neretai klaidingai suprantamos kaip „nekalti“ juokeliai ar pokštai. Žmogus, kenčiantis nuo patyčių ir drįstantis kreiptis pagalbos, dažnai apkaltinamas tuo, kad „nesupranta juokų“. Iš tiesų patyčios darbe – tai ir paskalos, gandai, intymių asmeninio gyvenimo detalių viešinimas, ir nepagrįsta kritika dėl darbo, darbo pasiekimų menkinimas, informacijos nuslėpimas siekiant kolegos nesėkmės, ir fizinio smurto grėsmė ar net fizinis smurtas. Nuo patyčių kenčiantys žmonės gali susirgti depresija, patirti nerimą, negebėti susikaupti darbe, galvoti apie savižudybę ar net mėginti žudytis.
Šis reiškinys neigiamai veikia visą organizaciją. Kai kurie Didžiosios Britanijos mokslininkai teigia, jog vienas patyčių darbe atvejis organizacijai gali kainuoti net iki 28 tūkst. svarų (nuostoliai dėl darbo dienų, praleistų dėl ligos, naujų darbuotojų paieškos ir darbinimo, patyčių atvejo analizės ir kitos išlaidos).
Per dideli reikalavimai ir nepakankamas atlygis sukuria sąlygas patyčioms
Kas turėtų prisiimti atsakomybę už patyčias darbe? KTU Filosofijos ir psichologijos katedros mokslininkų tyrimai išryškino vadovo vaidmenį. Diskutuodami su kolegomis dažnai sakome, kad vadovas organizacijai yra tarsi tėvas ar mama šeimoje: nuo jo prasideda kultūra, jis rodo teigiamą arba neigiamą pavyzdį. Be to, vadovas turi autoritetą ir galios padėti spręsti konfliktus tinkamai, bendradarbiaujant, išlaikant pagarbą ir toleranciją.
Vis dėlto antras svarbus veiksnys yra darbo aplinka. Savo studentams kalbėdama apie stresą dažnai primenu, kad streso sąlygomis mes kaip gėlės išsiskleidžiame savo juodžiausiomis spalvomis. Įtampą keliančioje darbo aplinkoje tampame jautresni, pasirengę gintis, agresyvesni, o tai veda į konfliktus, įtampą santykiuose ir patyčias.
Kokia darbo aplinka kelią stresą? Tokia, kurioje keliami labai dideli reikalavimai, tačiau suteikiama mažai galimybių veikti savarankiškai, kontroliuoti savo darbą. Taip pat tokia, kurioje daug reikalaujama, tačiau nepakankamai atlyginama už įdėtas pastangas.
Su patyčiomis darbe gali susidurti kiekvienas
Tyrimai rodo, kad tiek patyčių darbe aukos, tiek priekabiautojai yra nervingesni, nerimastingesni. Patyčių darbe aukomis dažniau tampa jautresni, įtaresni, turintys prastesnius socialinius įgūdžius žmonės. Kurstytojai gali pasižymėti didesniu agresyvumu, egoistiškumu. Kita vertus, ne visi patyčias darbe patiriantys žmonės skiriasi savo asmenybe: esant prastoms organizacinėms sąlygoms ir netinkamam vadovavimui patyčių gali patirti bet kuris organizacijos darbuotojas.
KTU Filosofijos ir psichologijos katedros tyrėjų komanda šiuo metu atlieka svarbų darbo aplinkos tyrimą ir kviečia Jus bendradarbiauti užpildant tyrimo anketą. Dalyvaudami apklausoje turite galimybę laimėti ir dovaną – vieną iš penkių dovanų kuponų. Tyrimo anketą rasite čia: http://apklausa.lt/f/darbo-aplinkos-veiksniu-apklausa-8u3a433/answers/new.fullpage
Dr. Milda Astrauskaitė
Nuotrauka – iš asmeninio Mildos Astrauskaitės archyvo