Stiprinant elektroninių mokėjimų saugumą ir mažinant sukčiavimų riziką, nuo 2021 m. sausio 1 d. Europos Sąjungos (ES) valstybėse įsigalioja naujos taisyklės. Sėkmingai atsiskaityti mokėjimo kortele perkant internetu bus galima tik tose elektroninėse parduotuvėse, kurios yra įdiegusios griežtus saugos standartus. Lietuvos bankų asociacija (LBA) atkreipia dėmesį, kad, mokėjimui nepavykus, klientams rekomenduojama pirmiausia dėl situacijos teirautis prekybininko.
Gindamas kliento teisėtus interesus, mokėjimo kortelę jam išdavęs finansinių paslaugų teikėjas privalės atmesti mokėjimą, kuris ankstesnėmis sąlygomis būtų buvęs sėkmingai apdorotas. Tai ypač aktualu, kalbant apie kitų šalių elektronines parduotuves, kuriomis aktyviai naudojasi Lietuvoje veikiančių bankų ir kitų finansų bei kredito įstaigų klientai.
Apibendrinant, atsiskaitant kortele internetu, nuo 2021 m. sausio 1 d. vis rečiau pakaks įrašyti tik kortelės numerį ir CVV2 kodą – dažniau mokėjimui tvirtinti reikės pasitelkti ir kliento tapatybę patvirtinantį įrankį: priklausomai nuo kliento pasirinkimo ir konkretaus banko, programėlę „Smart-ID“, mobilųjį parašą, banko išduotą slaptažodžių generatorių, slaptažodį ir SMS vienkartinį kodą.
LBA ekspertiniu vertinimu, šalies elektroninės komercijos įmonės skiria deramą dėmesį reikalingų techninių saugos standartų diegimui, tad lietuviškų elektroninės prekybos platformų klientai nepatogumų patirti neturėtų. Be to, Lietuvoje nustatytas pereinamasis 3 mėnesių laikotarpis: sausį saugesnio autentiškumo patvirtinimo nebus reikalaujama elektroninėse parduotuvėse atsiskaitant iki 500 Eur, vasarį – iki 250 Eur, kovą – iki 100 Eur.
Papildomi saugos sprendimai Europoje nuosekliai diegiami siekiant apsaugoti pačių vartotojų interesus, mat mokėjimo kortelės duomenys gali būti pasisavinti ir panaudoti sukčiaujant, atliekant neteisėtas pinigines operacijas be kortelės savininko žinios ar sutikimo.
Minėtųjų griežto klientų autentiškumo patvirtinimo (angl. SCA) standartų taikymas yra nustatytas ES Mokėjimo paslaugų direktyvoje, arba PSD2. Įgyvendindami direktyvos nuostatas, mokėjimo paslaugų teikėjai ir prekybininkai privalo įdiegti sprendimus, kurie pagerintų mokėjimų saugumą.
Išsamesnę informaciją klientams yra pasirengę suteikti jų finansinių paslaugų teikėjai.