Pradėjo veikti interaktyvusis žemėlapis www.pranesu.lt, kuriame Lietuvos gyventojai gali fiksuoti kainų perskaičiavimo iš litų į eurus pažeidimus.
Pastebėję valiutų keitimo netikslumų arba nesąžiningą kainos apvalinimą, gyventojai patys gali fiksuoti pažeidimo vietą. Pranešant apie pažeidimą, būtina įkelti nuotrauką, kurioje būtų aiškiai matomas pažeidimo faktas. Svetainėje esančiame interaktyviame žemėlapyje taip pat galima skelbti gerąją verslo praktiką, pagirti ir paskatinti sąžiningai kainas perskaičiuojančius prekybininkus ir paslaugų teikėjus.
Pasak Lietuvos vartotojų organizacijų aljanso prezidentės Eglės Kybartienės, vartotojų aktyvumas ir sąmoningumas – svarbi sklandaus euro įvedimo Lietuvoje proceso sąlyga.
„Interaktyvus žemėlapis www.pranesu.lt – tai vieta, kur kiekvienas gali pažymėti euro įvedimo laikotarpiu pastebėtus pažeidimus. Ypač aktuali mūsų iniciatyva taps sausio mėnesį. Prekybininkas nedavė grąžos euro centais? Bankomatas pritrūko pinigų? Netiksliai perskaičiuota kaina? Praneškite!“ – siūlo Eglė Kybartienė.
Projektą „Vartotojų teisių užtikrinimas euro įvedimo laikotarpiu“ įgyvendinančios asociacijos „Už sąžiningą bankininkystę“ vykdomasis direktorius ir Lietuvos vartotojų organizacijų aljanso tarybos narys Kęstutis Kupšys teigia, kad informacija apie piktybinius atvejus bus teikiama Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai. Ši nesąžiningiems verslininkams galės taikyti sankcijas. Tačiau projektu siekiama daugiau – norima pagerinti prekybininkų ir vartotojų santykius, skatinti naują bendravimo kultūrą. Todėl pirmiausia bus siekiama išspręsti problemą, eiti ne baudimo, o mokymo keliu. Tik kraštutiniais atvejais, kaip tikisi vartotojų atstovas, reikės imtis griežtesnių priemonių.
„Mes skatinsime vartotojus ne tik pranešti apie pažeidimus, bet ir skelbti gerąją praktiką. Interneto svetainės žemėlapyje vartotojai galės tiek pagirti, tiek papeikti prekybininkus ir paslaugų teikėjus. Jeigu prekybininkas ar paslaugų teikėjas perskaičiavo kainas iš litų į eurus tinkamai, jeigu kainos suapvalintos laikantis apvalinimo taisyklių – pagirkime. Bus malonu ir prekybininkui, ir jo klientams“, – sako K. Kupšys.
Beje, Latvijos patirtis parodė, kad, nepaisant suderintų vartotojų organizacijų ir valstybės institucijų pastangų ir propagandinės kampanijos, apie 180 kaimyninės šalies verslininkų už netinkamą kainų perskaičiavimą vis dėlto buvo nubausti įvairaus dydžio baudomis (nuo keliasdešimt iki kelių šimtų eurų).
Apie pastebėtus pažeidimus vartotojai taip pat gali pranešti elektroniniu paštu as@pranesu.lt.