Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, išnagrinėjusi bylą dėl UAB „Rimi Lietuva“ Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimo, priėmė nutarimą už šio įstatymo pažeidimą skirti bendrovei baudą.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pastebėjusi viename šalies dienraštyje publikaciją, jog UAB „Rimi Lietuva“ skelbiamos akcijos galimai klaidina vartotojus, atliko tyrimą dėl galimo Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimo. Vartotoja skundėsi, kad 2014 metų liepos mėnesio pradžioje „Hyper Rimi“ parduotuvėje, esančioje Vilniaus Žirmūnų mikrorajone, norėjo pasinaudoti pardavėjo taikoma akcija ir įsigyti 400 g „Merild“ kavos pakuotę už 8,99 Lt. Sumokėjusi už pirkinį ir grįžusi namo, vartotoja pastebėjo, jog įsigijo 500 g „Merild“ kavos pakuotę už 16,99 Lt, nes šios pakuotės parduotuvėje buvo sudėtos vienoje vietoje.
„Merild“ kavos 400 g ir 500 g pakuotės dėl nedidelio svorio skirtumo vizualiai sunkiai atskiriamos. Atlikusi tyrimą, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba nusprendė, kad vidutinis vartotojas, įvertinęs komercinį pasiūlymą „Malta kava „Merild in Cup“, 400 g, 8,99 Lt“ ir norėdamas įsigyti tokią pakuotę, atsižvelgiant į tai, jog skirtingo svorio „Merild“ kavos pakuotės prekybos vietoje buvo neatskiriamai sudėtos kartu, galėjo būti suklaidintas dėl siūlomo produkto kainos.
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pažymi, kad toks prekių išdėstymas, kai šalia prekių, kurioms taikomos kainų nuolaidos, sudėliojamos vizualiai panašios prekės, kurioms kainų nuolaidos netaikomos, gali suklaidinti vartotojus dėl ypatingo kainų pranašumo ir paskatinti juos priimti tokį sprendimą dėl sandorio, kurio jie kitomis aplinkybėmis nepriimtų.
Įvertinusi byloje pateiktą medžiagą, taip pat UAB „Rimi Lietuva“ raštu pateiktus paaiškinimus, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba konstatavo, kad UAB „Rimi Lietuva“ pažeidė Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatas, t. y. bendrovės veikla neatitiko verslininkams keliamų profesinio atidumo reikalavimų ir iškreipė arba galėjo iškreipti vartotojų ekonominį elgesį pasirenkant tinkamiausią prekę, ir skyrė bendrovei 5000 litų baudą.